MacMacken

Seit zwei Jahren ist MacMacken beim Schweizer Hoster «Cyon» in Basel daheim und wird es weiterhin bleiben – auch bei «Cyon» gibt es zwar Macken, aber das Shared Hosting-Angebot von «Cyon» gibt im erfreulichen Gesamtergebnis zum Glück keinen Grund, einen anderen Hoster zu suchen, denn ich kenne bislang keinen besseren Anbieter von Shared Hosting.

Hosting bei «Cyon» ist ab 8.90 Franken (knapp 6 Euro) pro Monat verfügbar. Wer sich für Hosting bei «Cyon» interessiert, kann dank der 60 Tage-Geld-zurück-Garantie von «Cyon» das Angebot risikolos ausprobieren. Wer mit seinem neuen «Cyon»-Hosting MacMacken unterstützen möchte, kann sich per Mausklick auf folgendes Bild als Neukunde bei «Cyon» anmelden …

(weiterlesen…)

MacMacken-Hoster «Cyon» möchte seine Kunden zum Umstieg auf papierlose Rechnungen bewegen und verlost deshalb Anfang Januar 2010 unter allen Kunden, die sich dafür entscheiden, ein MacBook Pro …

(weiterlesen…)

Heute Morgen war MacMacken leider für knapp acht Stunden offline – von schätzungsweise 2 bis kurz vor 10 Uhr war der Server, auf dem MacMacken beim Hosting-Anbieter «Cyon» läuft, wegen Problemen mit dem Arbeitsspeicher nicht offline erreichbar.

(weiterlesen…)

MacMacken war heute Nachmittag für einige Stunden nicht erreichbar. Das Problem lag nicht direkt bei unserem Hoster «Cyon», sondern bei dessen Anbindung ans Internet über die Init Seven AG («Init7») von Blogger Fredy Künzler – nachfolgend das entsprechende Trouble Ticket gemäss aktuellem Stand …

Ticket: #3266
Title: Backbone outage
Duration: 20.1.09 12:03 – 20.1.09 earliest possible
Severity (1-5): 5
Status: unplanned
Description: Backbone outage, hard working on resolution!

… momentan ist MacMacken wieder online und bleibt es hoffentlich auch!

Vor rund einem Jahr fand MacMacken beim Basler Hosting-Anbieter «Cyon» eine neue Heimat – nach zahlreichen Ärgernissen und Problemen mit dem damaligen Hoster. Dieses Jubiläum ist Anlass genug um die bislang längste Pause bei «MacMacken» für einige Tage zu unterbrechen …

«Cyon»-Mitarbeiter Fabian Friedli und Dominic Lüchinger (Quelle: «Cyon»)

(weiterlesen…)

MacMacken ist inzwischen seit mehr als einem Monat beim Basler Hoster «Cyon» daheim und wie erwähnt waren die ersten Erfahrungen mit «Cyon» positiv. Ich freue mich, dass sich daran nichts geändert hat und «Cyon» damit ein empfehlenswerter Hoster bleibt. Probleme treten gelegentlich auch bei «Cyon» auf, doch im Vergleich zum vorherigen Hoster von MacMacken ist die entsprechende Kommunikation exzellent und die Problemlösung erfolgt jeweils sehr speditiv …

… heute am frühen Dienstagmorgen beispielsweise – das heisst mitten in der Nacht! – war MacMacken nicht mehr erreichbar. Ich meldete das Problem per E-Mail an den Support von «Cyon» und erhielt bereits nach 14 Minuten eine Antwort, wobei zu diesem Zeitpunkt das Problem bereits gelöst war – gemäss «Trouble Ticket» bestand ein Verbindungsproblem bei «Init Seven» (Init7). 14 Minuten, mitten in der Nacht!

Heute Morgen beschrieb ich das Hin und Her zwischen dem Schweizer Hosting-Anbieter «Hostpoint» und MacMacken im Bezug auf die Kündigung vom Dezember 2007. Für mich unerwartet fand sich in dieser unerfreulichen Angelegenheit heute Vormittag doch noch eine Lösung, so dass ich mich entschieden habe, den ursprünglichen Blogeintrag durch diesen Hinweis zu ersetzen – es wäre unfair gegenüber Hostpoint an prominenter Stelle in diesem Blog über ein Problem zu schreiben, dass nicht mehr besteht.

Bei etwaigen Fragen stehe ich gerne per E-Mail an macmacken@macmacken.com Rede und Antwort!

Nachtrag: BloggingTom hat den heute Morgen beschriebenen Sachverhalt in seiner Kolumne bei «Inside-IT» treffend auf den Punkt gebracht – merci an Patrick für den Hinweis!

Safari, der standardmässige Browser von Apples Mac OS X, ist leider nicht auf allen Websites willkommen …

Hostpoint beispielsweise – Hostpoint ist vermutlich der grösste Hosting-Anbieter der Schweiz – setzt für sein Webmail-Angebot neuerdings auf Open-Xchange statt «Horde», was unter https://webmail.hostpoint.ch/ zu folgender unerfreulicher Fehlermeldung führt …

… vermutlich lässt sich das neue Webmail-Angebot von Hostpoint trotz der Fehlermeldung nutzen, aber möchte man sich für seine Webmail auf ein Angebot verlassen, das den eigenen Browser nicht zuverlässig unterstützt?

Nachfolgend fünf Fragen und Antworten zum Hosting von MacMacken im Rahmen der «Show me your Host(er)»-Blogparade von Micha Kellenberger …

1. Bei wem liegt der Webspace, auf welchem euer Blog gehostet ist?

Früher bei Hostpoint, seit Ende 2007 bei «Cyon».

(weiterlesen…)

Leider nahmen die Probleme mit Hostpoint kein Ende – nicht nur bei MacMacken! – und so wechselte (auch) MacMacken zum aufstrebenden Schweizer Hoster «Cyon» …

Die ersten MacMacken-Erfahrungen mit «Cyon» sind positiv: Das neue Hosting wurde innert nützlicher Frist eingerichtet und bei der Migration der MacMacken-Dateien inklusive MySQL-Datenbank ergaben sich keine Probleme, die «Cyon» zuzuschreiben waren … und stellen sich Fragen zum Hosting bei «Cyon», so reagiert der «Cyon»-Support auf E-Mail-Anfragen jeweils kompetent und speditiv. Erfreulich, dass MacMacken bei «Cyon» so schnell eine neue Heimat gefunden hat!

(weiterlesen…)